Інтернет-магазин
Увійти в інтернет-магазин
Нагадати пароль
/catalog/dlya-marketolohiv/superspozhyvachi-shvydkyj-shlyakh-do-zrostannya-brendu/
Відновити пароль по телефону
або
Увійти
Зареєструватись
або
Увійти
Є в наявності

Відправимо за 2-3 дні

206 грн
195 грн

до кінця акції:

00

01

01

01

Купити

Суперспоживачі. Швидкий шлях до зростання бренду

Код товару : ІМ-00117017

Автор : Едді Йон
Видавництво : Наш Формат
Рік видання : 2019
Перекладна : Так
Мова : Українська
Обкладинка : Тверда
Кількість сторінок : 160
Вага : 0.272
ISBN : 9786177730216
Перекладач : Назар Агаджанян
Формат : 145x215x16мм
Тип: Паперова книга
Читати усі характеристики

Анотація  "Суперспоживачі. Швидкий шлях до зростання бренду", Едді Йон

Серед споживачів кожного товару й користувачів кожної послуги є особлива категорія. Це ті любителі кросівок, у яких їх — десятки пар. Фанати спорту, що носять футболки з логотипом улюбленої команди. Ті, на кого не впливає ціна і хто купує товар заради емоцій та смислів, які транслює ваш бренд. Їх може бути небагато, але ці 10 відсотків — найпотужніша категорія ваших клієнтів (своєрідні суперспоживачі), яка дасть вам більшу частину прибутку. Як налагодити зв’язок із цією суперлояльною аудиторією? Чому навіть маленькому бізнесові варто насамперед будувати стосунки саме з нею? Як перетворити звичайного покупця на суперлояльного?
У цій книжці бізнес-консультант Едді Юн докладно пояснює, як упровадити стратегію, орієнтовану на побудову тривалих стосунків з клієнтами, і збільшити прибутки компанії.
Едді Юн — експерт з монетизації стратегій суперспоживачів. Засновник аналітичного центру EddieWouldGrow, що спеціалізується на стратегіях зростання. Колишній партнер консалтингової компанії Cambridge Group.

Читати все

Про книжку "Суперспоживачі. Швидкий шлях до зростання бренду"

Відгуки
Василь
Хто такий суперспоживач?

Перед читачами вкрай цікава та корисна книга. На перший погляд, навіть важко зібрати до купи всі цінні ідеї, що були висловлені автором, їх дуже багато. Більш того, виникає стійке відчуття, що книгу потрібно перечитати знову і знову для кращого розуміння.

Автор пише щось дуже важливе, дуже детально, про клієнтів, які приносять найбільший прибуток, тобто якщо посилатися на класичний і всім відомий закон, то це якраз ті 20% покупців, що приносять 80% прибутку. В принципі, про це часто пишуть і в більш простих бізнес-книгах, але наш автор знайшов спеціальний і дуже тонкий підхід до теми. З того, що я зрозумів, автор пропонує зосередитися на цих найцінніших споживачах і прислухатися до їхніх бажань, їх претензій і виконувати всі їхні забаганки.

Книга концентрується навколо головної ідеї: потрібно берегти найприбутковіших покупців і дбати про їх максимальне клієнтоорієнтоване обслуговування. От і все!

Книги написана легкою та зрозумілою мовою, в ній мінімальна кількість «водички» і максимум корисної інформації, все чітко та зрозуміло. Окремо хочеться виділити якісне, та дуже цікаве зовнішнє оформлення видання. Книга гідна уваги, тому рекомендую всім читачам!


Отримуйте знижки та книжкові анонси на пошту

Тільки зараз!

Знижки до дня Конституції

до -50% на все

Детальніше
Знижки до -50%